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Digital Marketing
Social media manager
Comment devenir social media manager ? Quelles missions, quel salaire en tant que social media manager ? Découvrez le métier mêlant stratégie, communication et management
Qu'est-ce que le management des médias sociaux ?
Le management des médias sociaux représente l'ensemble des stratégies et actions déployées pour optimiser la présence d'une marque sur les plateformes digitales. Cette discipline englobe la création de contenus engageants, la planification des publications et l'analyse des performances.
À l'ère du numérique, cette approche permet aux entreprises de tisser des liens authentiques avec leur audience tout en mesurant précisément l'impact de chaque action. Les outils d'automatisation et l'intelligence artificielle révolutionnent aujourd'hui ces pratiques, offrant des possibilités de personnalisation et d'optimisation inédites.
Les professionnels du secteur orchestrent désormais des campagnes multicanales sophistiquées, intégrant données comportementales et technologies prédictives pour maximiser l'engagement des communautés en ligne.
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Quelles sont les missions d'un social media manager
Le social media manager est rattaché à la direction de la communication, à la direction marketing ou au directeur de pôle.
C’est un spécialiste du web et notamment, des réseaux sociaux. Il doit donc connaître parfaitement le public cible ainsi que ses attentes. Pour cela, ce professionnel procède à des études de marché et à des enquêtes. Sur la base des résultats de ces études, il évalue l’e-réputation de la marque et met en place un plan de communication sur les réseaux sociaux.
Le social media manager a également pour mission de surveiller la concurrence et les tendances du web. Il définit la stratégie éditoriale globale de la marque sur Internet, anime les réseaux sociaux et s’assure de la notoriété de la marque. Ses décisions sont souvent mises en pratique par un community manager.
En aval, le social media manager doit ensuite suivre les résultats des actions menées en utilisant des outils de web-analytics. De plus, ce spécialiste du web est chargé de proposer de nouveaux outils pour atteindre les objectifs fixés ou pour monitorer d’autres indicateurs nouveaux ou plus adaptés à une cible. Enfin, il est chargé de la gestion et du suivi du budget.
Les compétences d'un social media manager
Le social media manager doit parfaitement maîtriser le web.
Ses compétences socio-culturelles lui permettent de bien connaître les cibles de la marque. Ainsi, il doit :
- avoir une capacité d’analyse et de créativité pour améliorer l’image de son entreprise
- Être créatif : surprendre les internautes
- Avoir une excellente capacité de communication est également requise, car ce professionnel est en relation avec la direction et le community manager
- Savoir utiliser différents outils et s’adapter aux nouveautés.
- Être un leader qui doit être réactif face à toutes les situations, qu’elles soient positives ou négatives.
Par ailleurs, si ce professionnel travaille à l’échelle internationale, une parfaite maitrise de l’anglais est obligatoire.
Salaire d'un Social Media Manager
Salaire d'un Social Media Manager
Salaire d'un Social Media Manager
le Salaire d'un Social Media Manager varie en fonction de son niveau de séniorité
Salaire d'un Social Media Manager
le Salaire d'un Social Media Manager varie en fonction de son niveau de séniorité
30 K€
40 K€
Le Salaire d'un Social Media Manager confirmé
Quelle formation pour devenir social media manager ?
Pour devenir Social Media Manager, il est recommandé de suivre une formation de niveau Bac+3 à Bac+5 dans des domaines tels que le marketing digital, la communication, ou les médias sociaux.
Pour une formation complète et reconnue, intégrez le Bachelor Webmarketing & UX d'HETIC, qui offre une solide formation en stratégie de marketing digital, gestion des médias sociaux, et expérience utilisateur.
Bachelor Webmarketing & UX
Bachelor Webmarketing & UX
Créez et gérez des stratégies de médias sociaux percutantes pour engager votre audience et renforcer la présence en ligne de votre marque en tant que Social Media Manager.
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Et si ce métier était fait pour vous ?
Chez HETIC, notre mission est de former des experts du numérique, prêts à relever les défis des métiers du web et à occuper des postes à responsabilités dans des entreprises innovantes.
Que vous soyez débutant ou déjà initié, nos formations intensives, basées sur 70% de pratique, vous permettront de maîtriser les compétences clés et les outils indispensables pour exceller dans le domaine. Rejoignez HETIC et ouvrez la voie à une carrière épanouissante dans le numérique !
Quelle est la différence entre community manager et social media manager ?
Les rôles du social media manager et du community manager se distinguent par leur niveau d'intervention. Le social media manager élabore la vision stratégique tandis que le community manager la met en œuvre au quotidien.
Un exemple concret : lors du lancement d'un nouveau produit, le social media manager détermine le storytelling global et les objectifs de communication. Le community manager prend ensuite le relais pour créer les publications, répondre aux commentaires et animer les conversations avec la communauté.
Les responsabilités diffèrent également en termes de périmètre. Le social media manager analyse les données, pilote les budgets publicitaires et coordonne les équipes. Le community manager, lui, se concentre sur l'engagement direct avec les utilisateurs à travers des interactions personnalisées et authentiques.
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