Product owner

Le Product Owner (PO) occupe un rôle stratégique dans le développement de produits numériques. Expert des méthodologies agiles, ce chef de projet digital fait le lien entre les équipes techniques et les besoins métiers. Sa mission principale consiste à maximiser la valeur du produit tout en orchestrant sa conception, de l'idéation à la mise en production. Le PO porte la vision produit et coordonne les différentes parties prenantes pour garantir le succès des projets digitaux.
Le product owner est plus opérationnel que stratégique sur une chaîne de production. Son rôle principal est d’établir un lien entre la clientèle et l’équipe de développement. Il se charge en effet d’améliorer les produits d’une entreprise.
Pour ce faire, le product owner crée une interaction entre les développeurs et les utilisateurs. En tant que porte-parole du client au sein de l’équipe, ce professionnel évalue les feed-back (exigences et contraintes) par rapport au produit. Il les transforme ensuite en tâches pour les développeurs en établissant des users stories par rapport aux fonctionnalités à améliorer, à ajouter et à supprimer.
L’amélioration du produit exige toutefois du product owner de toujours envisager une meilleure version conforme aux critères des utilisateurs. Pour le bon avancement du projet, il est également chargé de valider toutes les étapes accomplies, d’organiser les tests de contrôle qualité et de mettre à jour les directives. Il est toutefois à noter que ses rôles peuvent changer en fonction du type de projet et de la taille de l’équipe
Un bon product owner fait preuve de rigueur et de fermeté. En effet, son rôle de responsable opérationnel le confronte souvent à des décisions délicates concernant le produit (propositions de l’entreprise ou des utilisateurs). Par ailleurs, sa présence à toutes les réunions et son aptitude à collaborer avec les membres de l’équipe sont indispensables.
Des compétences en communication s’ajoutent ainsi à la liste. En termes de communication, le sens de l’écoute et du partage constitue une qualité relationnelle fondamentale dans ce métier. Le succès du travail de l’équipe de développement repose en outre sur les capacités d’analyse et de synthèse du product owner. Cette qualité est importante pour que l’offre de l’entreprise réponde aux besoins de la clientèle. Une bonne maîtrise des méthodes agiles est essentielle pour diriger un projet.
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