Le content manager est placé sous la supervision du directeur de la communication, d’un CDO, du directeur marketing ou du brand manager. Il doit analyser les tendances du marché, assurer la veille concurrentielle du secteur d’activité et analyser le comportement des consommateurs. Il suit l’actualité afin de mettre au point une stratégie éditoriale efficace qui contribuera à fidéliser la clientèle et à attirer les acheteurs potentiels.
Une fois qu’il a recueilli les informations en rapport avec sa cible, le content manager crée une banque de contenus : il se charge ensuite de publier ces contenus en adaptant la communication aux différents supports comme les réseaux sociaux (Twitter, Facebook, Linkedin…). Il doit maîtriser chaque aspect de ces contenus, afin d’assurer une diffusion réussie de contenus en accord avec l’image de la marque ou de la société qu’il représente.
En outre, le responsable contenu numérique doit travailler avec divers services de la société et des collaborateurs extérieurs. Sa mission peut varier. Ainsi, il peut gérer un budget, adapter les contenus aux circonstances, mettre en place un système d’évaluation des impacts sur la population cible, suivre l’évolution des contenus et effectuer des mises à jour si besoin.
La principale qualité requise pour devenir responsable contenu numérique est la maîtrise des techniques d’étude marketing, ainsi que des outils de communication utilisés sur le web.
Ce professionnel doit aussi être curieux et ouvert d’esprit. Il doit se démarquer par une bonne capacité de communication à l’écrit, une excellente culture générale et un bon sens de la créativité.
Ces qualités lui seront d’une grande aide pour suivre les tendances en matière de technologie de la communication. Enfin, il doit être rigoureux et capable de gérer une équipe et un budget. Un bon sens de l’organisation lui sera utile dans l’accomplissement de l’ensemble de ses tâches.
Le salaire d'un content manager varie en fonction du niveau de séniorité
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Créez, optimisez et gérez des contenus captivants pour engager votre audience.
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